Política de Privacidade

1. Dados que recolhemos
Quando visita ou efetua uma compra na nossa loja, podemos recolher: nome, morada de faturação e de envio, endereço de e-mail, número de telefone, dados de pagamento (processados de forma segura pelos nossos prestadores de pagamento — nunca armazenamos dados completos de cartão), histórico de encomendas e informação técnica como endereço IP, tipo de navegador e cookies.

2. Finalidades e fundamentos do tratamento
Utilizamos os seus dados para: processar e entregar encomendas (execução de contrato); comunicar consigo sobre a sua encomenda (execução de contrato); cumprir obrigações fiscais e legais (obrigação legal); enviar comunicações de marketing, apenas se tiver dado o seu consentimento (consentimento); melhorar a loja e prevenir fraude (interesse legítimo).

3. Partilha de dados
Os seus dados podem ser partilhados com: a Shopify Inc., que aloja a nossa loja; prestadores de serviços de pagamento; transportadoras, para entrega das encomendas; e autoridades, quando legalmente exigido. Não vendemos os seus dados a terceiros.

4. Transferências internacionais
Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, são aplicadas garantias adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.

5. Conservação dos dados
Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades indicadas, e pelos prazos legais aplicáveis (por exemplo, dados de faturação durante 10 anos, por exigência fiscal).

6. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados, bem como de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, contacte-nos em info@valure.pt . Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

7. Cookies
Utilizamos cookies para o funcionamento da loja, análise de tráfego e, com o seu consentimento, para fins de marketing. Pode gerir as suas preferências nas definições do seu navegador.

8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados, incluindo encriptação SSL em toda a loja.

9. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão em vigor estará sempre disponível nesta página.

10. Contacto
Para questões sobre privacidade: info@valure.pt